Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad se expide de conformidad con lo señalado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como su correspondiente Reglamento.
Laboratories SVR México, S.A. de C.V. (LaboratoriesSVR), con domicilio en Avenida Avenida Ejercito Nacional 453, Piso 15 Colonia Granada, Código Postal 11520 Ciudad de México hace de su conocimiento que los datos personales que recabamos son datos generales de identificación como nombre completo, domicilio de consultorio, clínica, farmacia y/o particular, teléfonos fijos y móviles, dirección de correo electrónico (e–mail), domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), cédula Profesional y Especialidad Médica. (ii) datos de índole patrimonial y/o financiero como datos de cuentas bancarias y número de Clabe Interbancaria, referencias bancarias.
Asimismo, Laboratories SVR podrá solicitarle y conservar copias de su identificación oficial con fotografía, comprobante de domicilio, misma que será igualmente resguardada con las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales.
Lo anterior para las finalidades siguientes: (a) identificación, (b) realizar invitaciones a los diversos eventos que se lleven a cabo tomando en cuenta el perfil del cliente, (c) Baja, alta, incorporación y actualización, (d) Historial de compras con fines meramente estadísticos y de mejoramiento en el servicio, (e) Evaluación como cliente potencial, (f) Elaboración y celebración de diversos contratos, tales como compraventa, consignación, distribución, suministro o maquila, prestación de servicios, entre otros, de acuerdo a los requerimientos del cliente, (g) El cumplimiento de obligaciones que deriven de la relación jurídica entre Laboratories SVR y el cliente (h) Pagos. (i) Informar sobre los cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el producto o servicio previamente contratado por el cliente, (j) Evaluar la calidad de los productos o servicios proporcionados por Laboratories SVR, (k) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y comportamientos crediticios, (l) Contactar al cliente de manera personal, vía telefónica o a través del correo electrónico para los fines antes citados, (m) En su caso para procesos administrativos, judiciales o de cualquier otra índole que involucren al titular de los Datos Personales, (n) realizar invitaciones a los diversos eventos que se lleven a cabo tomando en cuenta el perfil del cliente

Es importante que Usted tenga en cuenta que de no contar con sus Datos Personales no estaríamos en posibilidad de llevar a cabo los fines para los cuales se requieren y en tal caso no tendríamos ningún tipo de responsabilidad para la debida consecución de los mismos.
Una vez que se cumpla la finalidad del tratamiento de sus datos personales, éstos serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la Base de Datos que corresponda.
Laboratories SVR podrá transferir y/o compartir sus datos personales internamente, a sus subsidiarias y afiliadas a efectos de cumplir con sus procesos administrativos de registro de clientes y proveedores, historial crediticio, cobranza, elaboración de acuerdos, contratos, estadísticas, análisis comercial y control.
Laboratories SVR podrá revelar o permitir el acceso a los datos personales que nos proporcione, para cumplir con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad competente. En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos información personal a un tercero sin un consentimiento previo de su parte.
Entendemos que ha otorgado su consentimiento para el tratamiento y la transferencia de sus datos personales a través de los medios que hemos puesto a su disposición, al haber aceptado el presente Aviso de Privacidad.
Los Datos Personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.

Laboratories SVR ha designado a Abril Rodríguez Juárez, como encargado de datos personales (el “Oficial de Privacidad”), con domicilio en Avenida Ejercito Nacional 453, Piso 15 Colonia Granada, Código Postal 11520 Ciudad de México, correo electrónico abril.rodriguez@svr.com y teléfono directo +52 56 6225 1069.
Usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición), así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales directamente con el Oficial de Privacidad, a través del correo electrónico abril.rodriguez@svr.com, el cual deberá contener lo siguiente:

  • Incluir el nombre completo del titular, así como indicar un correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Acompañar los documentos oficiales que acrediten la identidad del titular.
  • Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere la Ley.
  • Incluir cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de que se traten.
Finalmente, los cambios en el aviso de privacidad, se comunicarán a través de la página de internet de Laboratories SVR, en el aparatado de aviso de privacidad.